坐火车出行,这些环节一定要注意!

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坐火车出行,无论是短途还是长途,都涉及多个环节,注意好这些细节能让旅途更顺利舒适。以下是一些关键的环节和注意事项:
"1. 出行前准备 (Before You Go)"
"购票 (Booking Tickets):" 提前预订:尤其是节假日期间,热门车次票源紧张,建议提前几天甚至一个月购票。 选择渠道:官网、官方APP、第三方平台、火车站售票窗口均可,注意辨别官方渠道,谨防黄牛和诈骗。 确认信息:购票时仔细核对车次、日期、时间、座位号、票价等信息。 记录凭证:保存好电子票或取票信息,方便进站。 "证件准备 (Documentation):" 身份证:国内旅客必备,需在有效期内。儿童通常使用户口本。 其他证件:如学生证、军官证、残疾证等,若符合条件可享受优惠票价,需在购票或乘车时出示。 "行程规划 (Itinerary Planning):" 了解路线:熟悉火车站位置、检票口、站台号、预计到达时间等。 查询车站设施:了解始发/终到站是否有地铁、公交、停车场等,规划好接驳方式。 "物品打包 (Packing):"

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订票信息上写的是4月15日0:32,15日晚上我赶到车站,列车员说这是昨天晚上的车……

你有没有经历过这种情况?

当天0时32分的火车票

应该什么时间赶到车站候车?

没赶上车怎么办?

五一假期就要到了

为了让旅途更加顺畅

小编整理了一份出行小贴士

出发前快来看看吧!

1

“零点”乘车时间别看错!

请注意!

火车票票面乘车时间实行24小时制,一旦过了当天的24点,就进入到第二天。

如果旅客购买的是4月15日0:32分的火车票,应该在4月14日晚上就赶到火车站候车了。请务必看准时间购票和乘车,以免耽误乘车!

2

没赶上车,车票怎么办?

请注意!

没赶上车,可以进行一次车票改签。

旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:

1.开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。

2.开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

3.开车后,旅客仍可改签当日其他列车。

4.办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。

3

办理退票都要注意哪些?

请注意!

旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

4

购票后可以在中途站上车吗?

请注意!

按照车票票面指定的日期、车次乘车,可以在中途站上车,但未乘区间的票价不退。

特别提醒广大旅客,如没能赶上火车,可办理当日后续列车的改签服务。

5

高铁车厢座位如何选择?

高铁选座有讲究,快跟小编学起来!

商务座:字母A、C为双人座,F为单人座,A为双人座靠窗。

一等座:A、F为双人座靠窗,C、D双人座靠过道。

二等座:D、F为双人座,A、B、C为三人座,其中A、F为靠窗座。

6

12306购票单笔订单超过5个乘车人时支持选座吗?

请注意!

单笔订单大于5人时,暂不支持选座,系统随机分配。

使用12306网站或者12306APP购票时,单笔订单少于或等于5人购票时,可直接选座位(在票额足够情况下,5人以内选座系统会优先连座)。

当单笔订单乘车人超过5人时,不显示选座页面,需要选座的朋友,可以尝试分多笔订单购买车票。

供稿:《人民铁道》报业有限公司陕西记者站(西安局集团公司融媒体中心)

文字:宋丹 吴世兰 李珂

漫画:宋雷

来源: 西安大交通发布

发布于 2025-09-21 21:44
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