“铁路畅行”常旅客会员包含哪些服务?戳图了解一下!(制图:李锴 简艳)

来源: 中国铁路
“铁路畅行”常旅客会员服务是中国铁路总公司推出的一项针对经常乘坐铁路出行的旅客的增值服务。以下是“铁路畅行”常旅客会员包含的一些主要服务:
1. 积分累积:会员乘坐火车后,根据乘坐的列车等级、席别和里程,可以获得相应的积分。
2. 积分兑换:会员可以用积分兑换车票、特产、旅游产品等。
3. 优先购票:会员可以享受优先购票服务,包括优先选择座位、优先获取车票等。
4. 灵活退票:会员在符合规定的情况下,可以享受更加灵活的退票政策。
5. 会员专享优惠:会员可以享受一些专享优惠,如折扣车票、免费Wi-Fi等。
6. 会员专享活动:会员可以参加铁路部门举办的各类会员专享活动。
7. 会员服务热线:会员可以拨打铁路客服热线,享受专属客服服务。
8. 会员等级提升:会员通过累积积分,可以提升会员等级,享受更高等级的会员服务。
9. 会员权益保障:铁路部门会保障会员的合法权益,如遇到服务质量问题,会员可以通过铁路客服渠道进行投诉和建议。
10. 会员积分有效期:积分有效期为一年,会员需在积分到期前使用或兑换。
需要注意的是,具体的服务内容和优惠政策可能会根据铁路部门的规定进行调整,建议关注铁路官方渠道发布的最新信息。
“铁路畅行”常旅客会员包含哪些服务?戳图了解一下!(制图:李锴 简艳)
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