浙江新闻客户端记者 胡昊
【错过双向验证的乘客看这里】
记者咨询了12306客服的工作人员，对方表示：如果三天内没有在手机上进行核验，那你将暂时不能在手机上进行购票。怎么办？
这时候就要稍微麻烦些，需要在电脑上登录12306官网，点开“我的12306”中的“查看个人信息”，你会发现待核验状态显示是“未通过核验”，这时系统会提醒你进行手机核验。
核验方式和在手机上一样，发送“999”到“12306”。简单的说就是，自提醒之日起三日内，你可以在手机上进行核验，过了这三天，你就要到官网上去核验了。
另外，铁路部门今天下午也就此事进行了回应说，12月3日并不是截止日期，而自第一次购票当天起3天内，旅客在方便时间核验手机即可。同时在这3天中未核验仍可购票。3天后购票须通过手机核验。
早前报道
网上买火车票要双向验证了。这两天，打开手机12306客户端，页面自动跳出提示，要求进行手机双向验证服务。
记者从铁路部门了解到，这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。
根据铁路部门的要求，12月2日前需要完成验证，也就是说，明天开始，没有核验的乘客，今后可能就不能网络购票了。
使用网上购票，无论是用电脑还是手机客户端，注册时都会留下一个身份证号与手机号，手机号用来接收购票信息。这次双向验证，就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。
按照提示，用户要使用注册时预留的手机号，向12306发送短信“999”，根据收到的验证码，完成身份信息和手机信息的核验，再登录12306网站或手机客户端
除了方便登陆外，双向验证还有一个重要功能就是防止身份证号被冒用或盗用。
铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表你的身份证被别人注册了，你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。
窗口处理完成后，既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。
而错过双向验证的乘客，今后如何网上购票，铁路部门表示，目前还在研究中。
目前来看，双向验证将非常重要，按照现在车站进站的规定，必须要票、证、人一致，才能进站，也就是说，持票人要和身份证以及车票信息统一才能被允许进站，否则就会被拦在安检口之外。所以，如果信息不一致，可能还会遇到进不了站的窘境。
【浙江新闻+】
春运购票新变化 今年春运购票有三大变化：
一是首次在12306网站购票的用户，购票前要留意自己的身份核验结果。日前，由于铁路售票系统升级，乘客身份信息若无法核验，需持身份证到火车站窗口核验。
二是铁路部门自2015年11月1日起推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在12306网站购票时可自愿购买，车站及手机客户端暂不支持购买。
三是今年在改签火车票方面，增加了“变更到站”的功能。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年，如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上，乘客可任意选择有余票的列车，未换取纸质车票的可在网上办理“变更到站”，已取纸质车票的需到售票窗口办理。
要提醒注意的是，“变更到站”只办理一次，已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对开车前48小时至15天内，改签至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，仍核收5%退票费。
购票攻略
铁路部门支招，车票开售30分钟后抢票，每天整点、半点会有车票放出。少量车票会在开车前一天的11:30~13:00、18:00~19:00放出。区段限售的车票在开车前24小时解除限制，余票放出。市民在这些时段刷刷余票。
同时，根据火车票退票规定，开车前15天以上退票的，不收退票费，若第一轮没有买到票，市民可以在出发前15天时再上网看看，多刷刷12306网站，可能有“捡漏”的机会。
此外，根据以往的经验，购买过路车车票时，大家还可以试试从前一两个车站买起，然后在本站上车，虽然会损失一些钱，但这样可能提高顺利回家的机率。同时，回家返程的票一起购买更便利。每年除夕前7天及大年初五后7天是返程高峰，如果你已确定假期时间，可以考虑在12月4日~10日以及12月15日~22日两个时段购买往返票。
2016年春运团体票今起提交购票需求
记者25日从温州火车站了解到，春运团体票今天开始可以办理了，团体票的乘车日期为2016年1月24日至3月3日。
从今天至12月5日，在工商部门注册的用工企业(以下简称用工企业)可申请提前办理2016年春运期间的务工人员团体往返票；务工人员自行组织的团体（以下简称零散务工），可于12月6日至2015年12月12日，向铁路部门提交申请。
需要特别注意的是，铁路部门提醒，成功订票后，需要在12月25日23：00前取票，若超时，团体票未取车票将自动取消。
另外，今年铁路部门将重点使用增开列车车票票额，集中办理2016年1月24日至2016年3月3日期间的务工人员团体往返票。由于增开列车的票额有限，为了不耽误大家的行程，特提醒有需要的企业务工人员提前采用多种方式购票。