社群指的是互联网时代，一群有共同兴趣，认知，价值观的用户抱成团，发生群蜂效应，在一起互动，交流，协作，感染，对产品品牌本身产生反哺育的价值关系。
我们平时创建的微信群组是社群吗？是一部分，但不是全部。在现实生活中，人们根据居住点的远近，形成一个一个生活社区，社区中有形形色色的自然人，年龄，收入，工作，生活方式等各不相同，由“社区”这个组织来进行一些政策性的管理。线上网络的发展，使得居住点不再是必要的限制条件，天南海北的人都有可能因为某个话题交流分享。线上社群没有地域性的差别，只有目的上的差异。
那什么又是社群营销呢？我们可以联想到早些年微商刚刚兴起的时候，卖家通过一些营销方式大量的去添加微信朋友，创建群组，依靠和这些人建立的联系来发布商品信息，达到销售的目的。微信具有隐私性，而微商其实是通过微信的这一特性，慢慢的消磨掉人们相互之间陌生和不信任的顾虑，最终成为一种“熟人生意”。
这是社群营销最初的形态之一，但也不能说这个微商建立的微信群就是社群。因为社群和现实生活中的社区，或者是一般的微信群的很大不同，是基于共同的目的兴趣喜好，也就是这个群组中的人，彼此都是有一个相同的话题的。这是社群的社交属性，蜂群效应抱团，然后交流，相互影响，有了亲近彼此的意愿，最终反作用于自己共同拥护的东西。