你是常旅客会员了吗？
2017年12月20日
“铁路畅行”常旅客会员制度
推出以来
长三角地区已有
近70万旅客成为会员
兑换车票超过1000张
成为常旅客会员
有什么好处？
首先购票可以积分
其次积分可以换车票
再次积分还可以换服务
具体是什么样的？
且听小编慢慢道来
积分获得途径
1
积分有几种方式？
乘车积分，即购买参与积分累积列车的车票并实际乘车后获得的积分。乘车积分=票面价格×5。
活动积分，即通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分。
2
哪些情况不累积积分？
♛ 积分兑换的车票不参与乘车积分累积。
♛ 国际列车、往返香港列车等指定列车车票暂不参与乘车积分累积。
♛ 代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等暂不参与乘车积分累积。
3
用自己的账户为他人购票，积分是谁的？
积分是他人的。积分只能在实际乘车人的会员账户内积累。
4
购票了，但没有坐车，有积分吗？
有积分。已购票、未乘车且未退票的，可以累积积分。
5
使用中铁银通卡乘车有积分吗？
有积分。中铁银通卡按实际扣款金额进行积分累积。
积分可以做什么
1
积分可以做什么？
积分可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他服务或产品（具体以铁路公告为准）。
2
积分如何兑换车票？
会员账户积分首次累积达到10000分时，即具备兑换资格。积分兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。
可通过12306网站、“铁路12306”手机APP、车站会员服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票。
3
积分可以和其他帐户或其他支付方式一起混合支付吗？
不可以。积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。4
兑换的车票可否办理退票？
不可以办理退票。如果丢失，可以办理挂失补业务。
但如果发生列车停运时，可以办理退票。
5
兑换的车票可否办理改签？
可以办理改签，但不可以变更到站。
经常坐火车的老铁们
还没有注册会员的老铁们
赶紧打开12306官方网站
或者打开铁路12306APP
申请成为会员
在出行的时候
顺便到车站服务窗口
进行身份认证
你就是常旅客会员了！