香港文汇报讯（记者 广济、曾立本）影射药无品质保障，消费者误购轻则未收预期药效，重则影响健康，往往背锅的是正货药厂及代理商。多间深受影射药祸延的药厂及代理商日前接受香港文汇报访问，其中生产“太和洞久咳丸”的药厂及“法国双飞人药水”代理商更曾诉诸法律，但维权路上充满障碍，而太和洞多年来面对市面上层出不穷的多款影射药，也只成功维权一次，最后惨胜，是香港罕见成功据理力争的维护商标权的个案，成为香港药业维权的写照。业界希望，商标改革加快步伐。
●太和洞药厂厂房有严格卫生规定。图为药厂的外包装生产线。 香港文汇报记者郭木又 摄
太和洞药厂早前接受香港文汇报访问，访问日期几经洽谈，原因是厂房有严格卫生规定，药物在达ISO标准的洁净环境下生产，闲杂人等不得擅闯，记者只能待厂房每月停工消毒时才能深入参观药厂。厂内设有大型的洁净室设施及卫生规范，药物需通过成效性、安全性、稳定性及毒性四重测试以确保消费者安全。
太和洞药厂有限公司营运总监余振祥表示，市面上太和洞久咳丸的影射药多达十至廿多款，包装用色、设计、牌子名与正货相近，他解释由于“太和洞”才是公司的注册商标，“久咳丸”字句则没有专利，在香港现行宽松的商标条件下，从严格意义上说，只要商品不是名为“太和洞”，“太禾久咳丸”、“大和洞久咳丸”、“太和久咳丸”也好，都无法提告，但最吊诡的是多数消费者只记得久咳丸，见是久咳丸便以为是正货。
●余振祥表示，正货维权门槛和成本都极高。 香港文汇报记者涂穴 摄
“断正”仅赔数十万 填不了律师费
直至约10年前，市面上出现一款名为“太和洞（香港）有限公司”的影射药，其产品久咳丸外观设计与太和洞的注册商标产品“太和洞久咳丸”高度相似，令顾客误以为是新包装，从而分流销售并混淆市场，该公司忍无可忍遂提告。
作为商标持有人，余振祥起初以为官司十拿九稳，没料维权的代价高昂及成效有限。余振祥表示，发现该影射药刚上市时，公司已即时向高等法院申请禁制令，提交大量证据禁止对方售卖，虽然最终成功，但仍耗费大量心机和金钱。但由于对方公司刚起步卖该药，法庭最终只判决太和洞获赔几十万港元，余振祥说：“几十万元远不足以弥补律师费及声誉损失。”
侵权者“学精”抠字眼难起诉
该宗官司结束后，侵权公司倒闭，但市场上的影射药却学精咗，而且法庭判决带给市场的讯息是侵权成本低，大不了赔几十万元，余振祥说：“该次胜诉得直全因对方名称全中‘太和洞’三字及即时行动；其他影射产品就不用全名，而且上市已久的影射药以‘正货迟迟未提异议’作辩护理由，令正货药厂除非不惜烧银纸缠讼，否则好难赢。”
余振祥解释，抄袭或假冒的入罪门槛非常高，影射产品的名称或外观设计必须与版权商品完全相同，但不少影射药却在细节上存有区别，即使名称包含“太和洞”三字，只要后面加上其他几个字，也难以证明违反《商标条例》；在销售层面，既然影射药不构成侵权，那么商家售卖也只不过是另一个品牌，透过《商品说明条例》起诉亦困难重重，海关因此不会展开刑事诉讼。“公司每年发出数百封律师信呼吁药房停售，却收效甚微。”
举报成功 对家宣告破产甩身
“法国双飞人药水”总代理全球药业有限公司高级销售经理黄宜钊也有有冤无路诉的经历。他透露，为了搜集更多证据提高立案可能性，公司多次自发放蛇行动，“我们派讲普通话内地同事放蛇，但卖家非常精明，是不是真游客一看便知。知道你不是游客，不好骗，就十分谨慎。”另外，公司曾根据分销商线索追踪影射药公司，最终却发现属于假地址，根本无从下手。有限的证据即使交予海关，执法人员需再次验证，也常以失败告终。纵使偶尔举报成功，法律程序需时长，对方往往宣告破产或将商店快速转手，无资产可追讨。
●黄宜钊表示，控告影射药过程困难重重。 香港文汇报记者黄艾力 摄
黄宜钊表示，至今公司仍每月都收到顾客有关影射药的查询及投诉，客服耐心解释，并会详细搜集来源资讯以积累证据，他表示尽管提告过程困难重重，但仍坚持不懈。因为影射药不仅带来重大销售损失，还会影响消费者对品牌的信心，“消费者购买时常担心买到假货，若误购品质有问题的影射药，更会归咎于正货品牌，导致品牌形象受损及整体市场信心下滑。”同时，影射药问题还会损害香港作为“购物天堂、正货保证”的国际声誉，对零售及旅游业构成负面冲击。
中成药扮保健品避监管 长服恐增健康风险影射药药效及成分安全问题成疑，消费者误用影射产品可能延误治疗；另外不少影射药以保健食品作包装营销，忽视其药性及对健康长期影响。太和洞药厂有限公司营运总监余振祥解释，法例规定一款产品即使大部分成分是中药材，但只要混合一两种食用成分，以及申请营养标签，便可视为保健品，不受《中医药条例》规管，“目前的7+1营养标签只告诉你有多少碳水化合物或脂肪等，对药效或安全性毫无帮助，可谓完全缺乏监管。”他强调，影射药被包装为保健品，对长期服用没有明确指引，若含有不适合长期服用成分，或会在体内累积引发不良反应，“可能有些成分不能长期服用，即使中药比西药温和，也需评估长期影响。”
太和洞药厂有限公司品质保证部经理陆希汶指出，许多影射药制造商缺乏洁净室设施及卫生规范，或增加产品污染风险，安全性和疗效均无保障；即使影射药注册，其仍缺乏老品牌的长期品质保证及市场认受性。更何况，香港法规只要求注册中成药列出主要成分，消费者无法得知全部成分。
香港大冢制药有限公司董事总经理周桂芳表示，影射药可能对消费者安全构成风险，并以一款名为“娥のタイエリー H 软膏”的疑似“娥罗纳英 H 软膏”影射货为例，指出其包装、颜色等设计与正货极为相似，仅在名称上使用大量日文以作区分。然而，成分方面，正货明确标示唯一活性成分为Chlorhexidine Gluconate Solution（洗必泰葡萄糖酸脂溶液），具治疗创伤皮肤功效，并注明适应症包括粉刺、疹子、轻度火伤、皮肤破裂、冻疮、轻度刀伤、干性香港脚及癣，强调为“创伤治疗剂”，可预防伤口细菌感染。
反观影射货未有标明具体成分，仅宣称“润肤、保湿、剃须后擦用，倍觉畅快”等，声称用途广泛但缺乏明确疗效支持。消费者误用或无法获得有效治疗，导致皮肤问题恶化。她强调：“这不仅影响消费者，也损害我们的商誉，厂方与消费者均是受害者。”
安全性疗效无保障 出事难追责
全球药业有限公司高级销售经理黄宜钊接受香港文汇报访问时表示，以其公司代理的法国双飞人药水为例，影射药缺乏明确的成分清单和制造标准，可能使用劣质或不合标准的原料，更没有拿到香港卫生署药物注册编号，构成安全风险。他举例，影射药或无法像正品使用可食用的酒精，仅限外用，若消费者当做正货内服，则有不可预期的风险，“原料来源不清晰，成分未知，可能使用劣质或不合标准的材料，无品质保证，安全性有疑问，它们（影射药）只能外用，不能内服。”
公司曾接获消费者反映双飞人的影射药有异味或无治疗效果，显示其品质低劣或成分错误，凸显使用未受监管产品存在健康风险；由于影射药缺乏注册、制造商资讯或联系方式，若引发不良反应，几乎无法追究责任，对公共卫生构成长期威胁。
黄宜钊续指，有些影射药不仅没有药物注册，甚至连营养标签都没有，不受药物或食品法规约束，大幅增加消费者风险；“它们没有任何注册标签，既不是中药也不是食品，连营养标签都没有，这（这样的商品能在市面销售）是香港法规的缺陷。”