
2024第十三届中国(杭州)问题车展 资料图 来源:杭州网
新能源汽车市场在2024年继续保持快速增长,但相关投诉量也呈上升趋势。投诉主要集中在电池故障(如亏电、充电问题)、续航里程与宣传不符、低温环境下性能不佳,以及售后服务体系不完善等方面。许多车主反映,售后态度差、技术水平低、维修后出现新问题,甚至存在收费不透明的现象。经销商倒闭潮也成为去年汽车行业的一大隐忧。据中国汽车流通协会统计,2024年全年预计有4000家4S店退网或倒闭。这一现象不仅对汽车产业链造成冲击,更直接导致大量车主的售后权益受损。许多车主在购车时购买了保养套餐或享受厂家赠送的保养服务,但4S店倒闭后,这些服务无法继续履行。即日起,第十四届中国(杭州)问题车展正式启动!为了维护消费者权益,搭建车主与厂商沟通的桥梁,杭州网再次联合每日商报、杭州交通91.8、浙江经视、新浪浙江等媒体共同主办,为广大车主维权发声,推动汽车行业健康发展,共创良好的消费环境。