整个酒店设计与装饰灵感来自于当地的太湖文化，将自然与人文的丰富内涵以现代美学完美演绎，同时融汇了皇冠品牌的摩登商旅概念，为追求品味的精英名流所打造优雅品味社交之地。
酒店大堂，以其宏伟典雅的气息彰显着高贵与大气。高耸的天花板，整面的落地玻璃墙，与几何块状的大理石地面交相辉映，营造出一种奢华而不失温馨的氛围。前台服务人员亲切的笑容和专业的态度迎接每一位宾客。
整座酒店有22层，客房241间。房间设计将太湖的自然与现代简约与舒适美学相融合，同样是超大的落地，让整个客房宽敞明亮，全自动双层高遮光升降窗帘，给你畅享优质睡眠。站在窗前繁华街景尽收眼底。
房内配备了高品质的床品、舒适的沙发、超大的浴缸、以及高端的洗漱用品。另外小冰箱内免费提供饮料、零食等。确保每一位宾客都能享受到极致的住宿体验。
美食是酒店的一大特色。酒店内设有中西式餐厅，无论是品尝地道的江浙菜肴，还是享受鲜美的海鲜自助，这里都能满足您的味蕾需求。
行政酒廓位于酒店一楼大堂的边上，这里提供简单的餐食、小点及酒水，当然也有鲍鱼捞饭、鱼翅等高端食物，可满足你不同的需求，为客人提升出行的品质。
在配套设施方面，酒店也是相当的到位。4000平米的超大会议场地、1800平米的无柱宴会厅、以及多个几百平米的宴会厅，是高端会议、宴会、社交场地的首选。另外还有健身中心、室内恒温泳池、儿童乐园等配套。
酒店交通非常便捷，距离苏州湾东4号线地铁站500米；距离高铁苏州站25里（30分钟地铁可直达）、苏州北站40公里；距离无锡硕放机场50公里、上海虹桥机场70公里。