助力旅客便捷出行——发布“空铁联运”推进任务清单
为了更好地推进“空铁联运”项目,提升旅客出行便利性,以下是一份“空铁联运”任务清单:
一、前期准备阶段
1. 开展调研,了解旅客需求,分析空铁联运的优势和可行性。
2. 制定空铁联运发展规划,明确项目目标、范围、实施步骤和保障措施。
3. 建立跨部门协调机制,确保项目顺利推进。
二、基础设施建设
1. 优化机场、火车站交通枢纽布局,提升换乘效率。
2. 完善空铁联运信息平台,实现航班、列车时刻同步更新。
3. 加强空铁联运标识设置,提高旅客识别度。
三、航班与列车时刻衔接
1. 优化航班、列车时刻,实现无缝衔接,减少旅客等待时间。
2. 建立航班、列车延误、取消等信息共享机制,确保旅客及时了解行程变化。
3. 推广“空铁联运”套餐,提供一站式购票服务。
四、票价优惠政策
1. 研究制定空铁联运票价优惠政策,鼓励旅客选择空铁联运出行。
2. 推出“空铁联运”优惠券、积分兑换等促销活动,降低旅客出行成本。
3. 与航空公司、铁路部门协商,降低联运票价,提高市场竞争力。
五、服务保障
1. 加强空铁联运服务人员培训,提高服务
相关内容:
日前,民航局、国铁集团共同印发《推进“空铁联运”高质量发展重点工作任务清单(2025—2027)》,进一步推动民航铁路务实合作、融合发展。
《任务清单》围绕解决在空铁联运工作推进过程中服务标准、信息共享、技术支撑等方面存在的难点堵点,明确了七个方面十五项具体任务。分别从加强衔接协同的空铁联运规划、建设融合一体的空铁联运设施、完善全流程空铁联运产品、提供便捷舒适的空铁联运服务、深化空铁联运信息互联互通、加快推进空铁联运示范试点工程、建立健全统计和标准体系七个方面,通过出台相关国家、行业标准,进一步提升空铁联运的规范化水平,优化旅客出行体验。
(总台央视记者 曹丹)
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