1、122电话是什么电话
电话号码122是交通事故报警电话。公安交通管理部门设立122专用报警电话，负责处理交通事故报警、调度警力和解答交通管理问题。这个平台接收群众对交通违法行为的投诉举报，提供交通法规咨询，处理涉及交通民警执法行为的各类诉求。
2、事故处理操作步骤
发生车辆碰撞事故的时候，当事人要立即拨打122。交通警察接到报警会快速到达现场进行勘查，通过检查车辆痕迹、询问目击者等方式，依法判定事故责任比例。当事人对责任认定结果有疑问的，可以按照法律规定申请复核。
3、应急电话使用规范
发生交通事故的时候可以拨打122或110。122专线处理交通类警情，包含事故处理、交通设施报修、违法举报等;110作为综合报警平台，受理刑事案件、突发安全事件等各类警情。事故出现人员受伤的时候，报警后要立即拨打120急救电话。车辆起火或人员被困的情况，必须拨打119消防电话。
4、复杂事故处置方法
出现人员伤亡的重大交通事故，要立即联系医疗、警察和消防部门协同处理。事故现场发生肢体冲突或财物纠纷，应当拨打110报警。发生事故要在车辆后方放置三角警示牌，打开双闪灯，防止发生二次事故。
处理交通事故的时候，快速反应和规范操作很重要。准确报警能有效保留证据，帮助后续责任认定，也能让伤员及时得到救治。所有驾驶员都应牢记各类应急电话，了解基本事故处理程序，共同维护道路通行安全。