全上海最火爆的夜市之一、多家全球和国内首店、单个商业体内餐厅米其林星数最多……以上任何一个标签，都能让一家商业综合体脱颖而出。那如果这些亮点，都集于一身，会炼成一个怎样的超级综合体？
12月12日，BFC外滩金融中心迎来周年庆，这座上海外滩“第一立面”迄今为止最大的商业综合体交出漂亮答卷。商业让生活更美好，长久以来，外滩都是一张城市名片，一座城市地标。而BFC用一年的时间，让美好生活在这里徐徐展开。
周年庆当天来到BFC，这里正以“拥抱2020，就爱在一起——Get Together at BFC”为主题，从里到外换上节日新装，用温暖和色彩迎接新年到来。2020年的人气市集“外滩枫径”化身圣诞小镇，彩灯变幻、人群热络。
BFC节日季装置
走进商场，圣诞美陈漂亮精美，自然引得顾客排队打卡；来往消费者大多提袋，购物兴致跃然脸上，BFC周年庆正推出10倍积分活动，用真金白银回馈会员。
在外滩享受生活
时间拨回到2020年1月，本来应该是春节消费的旺季，但疫情打乱了生活的秩序。面对考验，BFC主动出击，疫情期间始终保持开业状态，在做好消杀防疫的基础上主动调集紧缺物资解决租户商户难题，传递信心，蓄势春天。
随着疫情防控进入常态化，消费提振、体验升级成为了下半年的商业关键词。BFC顺势而为，在已有业态基础上营造多元消费体验场景：3月举办“春日游园”樱花主题活动，以绘马传递祝福；5月围绕“家庭季”主题，重启周末集市、举办BFC家庭日等体验活动，快速聚拢人气、促进消费回流。
2020年“宠爱有家”家庭日
BFC还联合全球首店“京都之家”先后呈现樱花季、红叶季、和风集市等主题活动，营造外滩之滨、原汁原味的京都传统文化与沉浸式的日式消费场景。
京都之家“红叶季”主题布置
而伴随夜间时段成为拉动消费增长的“新引擎”，BFC夜间生态脱颖而出。积极响应市、区政府号召，BFC从6月开始揭幕外滩全新的限时步行街“外滩枫径”，背靠“魔都最美天际线”，每周携手110多家商户呈现美食、演艺、文创、游戏、酒吧、社交六大板块，激发夜间生活的更多灵感。自启动以来，外滩枫径累计吸客超过300万人次，单日最高客流超10万，已经成为上海最火的周末休闲目的地之一。
“外滩枫径”周末集市
“今天消费者对购物中心的需求已经不再局限于购买，而是一个更丰富多元的生活场景。在这个场景中，消费者能带朋友、孩子、宠物过来一起，可以购物消费、可以游玩夜市，可以欣赏文化演绎等等。”据BFC外滩金融中心董事长兼CEO陈健豪介绍，尽管受到年初影响，BFC开业一年以来累计吸引客流超过1200万人次，营业额连续保持双位数增长，不断刷新单月及单日新高。
5大自营板块组成矩阵
BFC始终主张将传统的租户和业主之间的关系模糊化，并在一年的实践中，打造出5大自营板块，包括精品超市“馔外滩”、设计师品牌集合店“ON/OFF”、“阅外滩”书店、健身中心，以及全球首店“京都之家”，囊括健康、零售，时尚、文化不同层面。
“通过自营板块与整个BFC全生态的打通，在客户服务和会员体系权益上，也有更多运营空间。”陈健豪介绍说，目前BFC已经累计了约30万会员，而会员消费在整个商业中的占比接近30%。通过会员体系，BFC能够及时了解消费者需求偏好，通过自营板块迅速做出调整迭代，更精准有效满足客群需求。
BFC自营健身中心是精准迭代的案例。作为长期登顶大众点评分类排行的健身中心，BFC Fitness精准聚焦当代职场人注重减脂、减压的健身需求，常年开设大师瑜伽、泳池训练、拳击培训等课程，让消费者享受舒适放松的身心之旅。
BFC健身中心露台拳赛
另一自营板块“阅外滩”书店则深挖家庭客群诉求，选书方面侧重育儿及双语学习相关内容，兼具趣味与深度。作为外滩沿岸难得的近千平米书店，“阅外滩”还专门辟出亲子阅读专区，布置轻松温馨，为家庭提供了难得的亲子阅读场景。
BFC阅外滩书店
业态调整亮点纷呈
开业一年以来，BFC在业态上也深化“全生态”定位，各个细分都有序完善。
BFC的高端餐饮阵容今年继续群“星”闪耀。在10月揭晓的2021米其林榜单上，“遇外滩”成为中国首家荣获米其林星级餐厅闽菜品牌，厨师陈志评还一举拿下“2021米其林上海年轻厨师奖”。意大利国宝级餐厅“Da Vittorio”则续写“光速”升星佳话，成功升级米其林二星餐厅。BFC由此成为上海拥有米其林星数最多的商业单体之一，再加上包括新荣记、菁禧荟在内的米其林获星餐厅品牌，BFC成为是美食爱好者纷至沓来的地标商业体。
Da Vittorio
遇外滩
而作为服务家庭的全生态综合体，BFC也引入更多元的优质餐厅，照顾不同用餐需求。其中包括今年10月开业的连锁西式轻食“Baker & Spice”、新式融合川菜“翠蝶”、人气东京拉面“琥家”，以及日式烘焙面包店“TAIRYO & BAKEHOUSE”、精品咖啡品牌“质馆”等丰富类别。此外，位于文创里的“电台酒馆”已经开业，紧邻枫泾路的“青岛啤酒1903”也将于12月20日正式开业，带来美食美酒，增添BFC的夜生活选择。
青岛啤酒1903
零售业态方面，法国设计师珠宝品牌DJULA在12月开出上海首店。该品牌由前卫的当代风格与精致的巴黎格调相组而成，在前不久第三届进博会中，以3D建模方式与AR增强现实技术等全新参展形式，受到大量关注。
LE TEMPLER LUXX
在BFC一年前的开幕盛典上，复星国际董事长郭广昌这样说，“BFC是一个有深度、有厚度的湖泊，把整个外滩的金融、艺术、时尚、生活元素完美聚集。BFC不仅是大家工作的地方，也是生活和快乐的地方。”BFC的第一年很精彩，但相信，这一切才刚刚开始。
记者 /范煜昊
编辑 / 孙超慧
图片 /BFC外滩金融中心