四季民福惊现塑料袋疑云,顾客质疑吃到预制菜，涉事门店正面回应！
关于“四季民福吃出塑料袋”并质疑吃到预制菜的事件，涉事门店方面给出的回应通常如下（请注意，具体措辞可能因事件发展和门店公关策略而略有不同，以下为基于类似事件常见回应模式的总结）：
"涉事门店可能的回应要点："
1. "紧急道歉 (Apology):" 首先，门店或公司会向顾客、消费者和公众表达诚挚的歉意，承认发生了食品安全事件，给顾客带来了不好的体验和担忧。
2. "事件调查 (Investigation):" 表示已经或正在对事件展开内部调查，并可能提及会配合相关监管部门（如市场监督管理局）的调查。
3. "否认预制菜指控 (Denial of Pre-prepared Meal Claims):" 针对顾客“吃到预制菜”的质疑，门店通常会强调：
门店经营的是"现制现售"的北京烤鸭等传统美食。
厨房严格按照食品安全规范操作，使用新鲜食材，"绝不存在"使用预制菜的情况。
可能会解释其制作流程和标准，以证明其新鲜性和非预制。
4. "解释塑料袋情况 (Explanation regarding Plastic Bag):"
对于吃出塑料袋的问题，会解释这是意外情况，可能是操作过程中的疏忽或意外混入。
承诺会立即检查并改进厨房操作流程、食材处理和包装
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据正在新闻9月18日报道， 9月17日，有顾客反映在北京四季民福烤鸭店（故宫店）就餐时，在菜品中吃出塑料袋，顾客称看网红门店推荐榜过来的，结果第二道菜就吃出料包味儿的预制菜。 9月18日，涉事门店工作人员回应称，该塑料袋为“装蔬菜的分料包”，事发后已为顾客办理退款。
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