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月饼能不能带上火车？
车票起售时间怎么查？
如何查询列车正晚点信息？
想去餐车吃饭怎么走？
行李丢了怎么办？
……
国庆、中秋双节的8天假期即将到来
小编整理了后台留言热度最高的问题
为大家准备了一份
乘车注意事项
出门前快来看一下吧
Part 01
出行前
问
月饼能不能带上火车
月饼属于普通食品可以携带乘车
但要注意别带太多
免费携带行李重量标准为
成人旅客20公斤、儿童旅客10公斤
点击下方视频
让铁路小姐姐
为您讲解一下吧
，时长01:26
除此之外
小伙伴们在出发前
如果不确定携带品是否能带上火车
可以通过铁路12306App
查看最新的
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
或拨打12306铁路客服电话咨询
了解最权威的规定
避免耽误行程
问
车票起售时间怎么看
自6月7日起
铁路部门优化调整99个车站的
车票起售时间点
起售时间间隔由30分钟
调整为15分钟
起售时间点由21个增至41个
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打开铁路12306 App
在【我的】页面中
点击【起售时间】
选择车站以及乘车日期
点击【查询】即可
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以石家庄站为例
车票起售时间
为14时15分
即石家庄站在每日的14时15分
发售预售期第一天的车票
问
忘带身份证怎么办？
没带身份证坐高铁
最方便快捷的办法
就是通过手机线上办理
临时身份证明
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打开铁路12306App首页
点击【温馨服务】
选择【乘坐旅客列车临时身份证明】
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按提示填写姓名、证件类型和证件号
注意一定要开启手机定位
定位自己所在城市
点击申请按钮
等待铁路公安机关审核通过后
生成的电子证照
可在铁路出行时使用
温馨提示
申请成功后有效期为24小时，每位旅客在一个自然月内，最多可申请6次乘坐旅客列车临时身份证明。
如果您的电子证明申请
超过次数限制
可以到车站铁路公安制证窗口
办理纸质临时乘车身份证明
Part 02
候车时
问
如何快速找到检票口
过了安检
先找到车站大屏
大屏上会显示列车的
车次、时间、检票口
始发、终到站等信息
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根据自己所购车票的车次
找到所乘列车的
检票口位置
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您也可以打开铁路12306App
选择【车站大屏】
根据自己所购车票的车次
找到所乘列车的检票口位置
还可以提前看到列车正晚点信息
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如果车站太大
您找不到想要到达的检票口
打开铁路12306App
在应用区右滑
选择【站内导航】
根据提示进行操作
一个详细的车站地图就展现在您眼前啦
问
两个站台都有车该坐哪趟
一个站台若停靠两列火车
站台电子显示屏会分别显示
车次、时间、发到站信息
旅客可按箭头指示方向
查找自己所乘列车
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电子显示屏上还会提示
某段范围内的车厢号行进方向
可根据提示进行选择
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动车站台地面上也会提示
当前位置候车的车厢号
方便旅客快速乘车
问
如何中转换乘
为方便旅客规划旅行时间
铁路12306App
提供换乘时间查询功能
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打开铁路12306APP界面
点击下方菜单栏【我的】
点击【出行向导】版块中的【更多】
点击【换乘时间查询】
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输入您换乘时所在的车站
便可快速了解换乘所需的时间
（该查询结果仅供参考）
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为方便旅客中转换乘
铁路部门目前已在100个主要车站
设立了站内中转换乘便捷通道
下车后可在站台墙面或地面上
寻找“便捷换乘”引导标识
根据标识指引的方向
或询问站台工作人员
找到换乘路线
Part 03
旅途中
问
火车上可以充电吗
普速列车的硬卧车厢边座附近
软卧车厢边座附近和包厢内
都设有电源插座
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动车组列车车厢座椅附近
车厢端墙、大件行李存放处等地方
均设有电源插座
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此外
高铁动车在列车座椅上
均贴有“畅行码”
扫描二维码就可以
查询到充电位置啦
如果您乘坐的是普速列车
直接询问列车工作人员即可
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但要注意
列车上的插座
仅限于笔记本电脑、手机、平板电脑等
小功率电器使用
严禁通过电源插板
连接多台用电设备
或直接使用大功率电器设备
以免造成线路短路
影响列车行车安全
问
火车上如何点餐
8辆编组的高铁列车
餐车通常在5号车厢
16辆编组的列车
餐车通常在9号车厢
如果是重联列车
（即8车与9车不联通的情况）
则会有两个餐车
分别在5号和13号车厢
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旅客可以在12306购票订单页面
查看列车型号
找到餐车所在车厢
如果您不想去餐车
还可以扫描座椅扶手上的
铁路畅行码选择【餐饮服务】
工作人员会将预订的餐食
送到您所在的座位上
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此外
铁路部门已在90余个车站
开展12306互联网订餐业务
途经有高铁外卖服务的车站
您可以提前至少1小时
通过铁路12306 App
或扫描座位上的铁路畅行码
找到【餐饮·特产】板块
输入车次预定沿途站内合作餐厅的美味餐食
问
行李遗落如何快速找回
小伙伴们到达目的地后
如不慎将行李物品
遗落在火车站或者列车上
可以打开铁路12306App
【温馨服务】
进入【遗失物品查找】
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逐项登记遗失物品相关信息
并通过【进度查询】
随时关注报失及查找进度
也可以拨打12306客服电话
或求助身边的铁路工作人员寻求帮助
您还知道
哪些乘火车出行的小妙招
快来评论区留言吧！
END
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图文/石宇恒 袁晓华 王斯佳 张 鹏 苏 亮
视频/袁晓华 筵聪聪 部分资料综合自中国铁路
原标题：《坐火车必看！这些小妙招您一定要掌握》