“12316”农业服务热线揭秘,一呼即达,解决农业难题,未用先知,别让好服务亏大了!
“12316”是中国政府设立的,专门面向"农业农村领域"提供"公益服务"的热线电话。你可以把它理解为农业领域的“万能服务台”或“咨询电话”。
"它的主要作用是:"
1. "解答政策法规疑问:" 提供关于农业补贴、土地政策、经营许可、环保要求等方面的咨询和解读。
2. "提供技术支持:" 解答农业生产技术、病虫害防治、畜禽养殖、农产品加工等方面的技术问题。
3. "受理投诉举报:" 接受农民、农业经营主体反映的违法违规行为、产品质量问题、市场秩序问题等的投诉和举报。
4. "发布预警信息:" 及时发布农业灾害预警、市场信息、质量安全信息等。
5. "提供咨询服务:" 回答与农业生产、经营、生活相关的各种咨询。
"可以说,“12316”可以解决农业生产经营中遇到的很多“头疼”的问题。没用过,你可能真的会“亏大”体现在以下几个方面:"
1. "错过政策红利:" 不了解最新的农业补贴政策、扶持项目,就可能错过国家给予的优惠和资金支持,直接损失经济利益。
2. "技术难题难解决:" 遇到病虫害、养殖问题或技术瓶颈时,不知道找谁问,或者自己摸索导致损失扩大。“12316”可以连接专家,帮你快速找到解决方案,减少损失。
3. "合法权益受侵害:
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现在,农村里最缺少的就是信息!很多农民朋友不知道,农业的问题也有一个类似114的专门服务热线,就是“12316”农业服务热线。
那“12316”农业服务热线是什么呢?
它是国家为维护农民合法权益,方便广大农民群众投诉、举报以及更便捷地面向社会公众提供“三农”信息服务。农业部门在信息产业部的支持下,申请并被核配了“12316”作为全国农业系统公益服务统一专用号码。专门为农民提供政策、科技、假劣农资投诉举报、农产品市场供应、价格等全方位的即时信息服务。
因此,不管是咨询农业补贴等方面的知识,还是举报农业方面的违法案件,其实都可以打这个热线来解决。比如很多农民朋友现在关心的补贴发放问题,打一个电话就能解决了,既轻松又可信。
如何使用“12316”?
使用起来非常简单!无论是使用固定电话还是手机,你都可以直接拨打“12316”农业服务热线,直接拨打“12316”号码即可,一般是早8点至晚6点由权威专家在线免费解答,北京、贵州、兰州、山东等地是全天24小时都可以拨打并进行咨询的。
遇到节假日,小编试着拨了下北京、山东、贵阳、兰州的电话都是可以打通的,比如小编咨询了北京的接线员,办养猪场需要办什么证?接线员先问我要养多少头,按照规模给我详细介绍了国家政策、需要办理的证件以及需要找哪些部门,可以说是相当的有用而且高效。
“12316”可以解决哪些问题?
“12316”农业服务热线的服务内容涵盖了“三农”领域的所有问题,如果“12316”解决不了的,比如交通问题,接线员就会帮忙转到交通热线。具体说来,“12316”的服务大致有以下这些:
(1)农资打假方面的投诉、举报;
(2)种子生产、经营许可证办理,农药、肥料等有关政策法规;
(3)种植业有关政策(如种粮补贴等)、沼气建设、农田基本建设、农业自然灾害应急等;
(4)兽医、兽药、饲料等相关信息和政策;
(5)农业机械购置补贴的相关政策与审批;
(6)农村土地承包、农业产业化经营有关政策等;
(7)农产品质量安全投诉;
(8)农业标准化、无公害农产品、绿色食品、有机食品的申报等;
(9)种植栽培技术、病虫害防治、测土配方施肥等;
(10)农作物新技术、新品种、新成果推广;
(11)动植物防疫有关技术问题;
(12)其他农民关心的问题。
“12316”农业服务热线有强大农技服务专家可以提供线上服务,因为每个地方都建立了涵盖农业政策、实用科技、农产品供求、市场价格等数据库。各建设单位采用了集中式呼叫中心系统服务,只要拨打当地专线电话就可以得到自动语音系统或专家的咨询服务。
“12316”农业服务热线架起了政府、企业、市场和农户间沟通的桥梁。希望有越来越多的人知道这个热线的好处,早知道早受益。
最后分享给大家一个小经验:如果有些问题你的所在省份解决不了,你可以问下其他地方的“12316”,比如你是山东的,想咨询北京的专家,那就在“12316”前面加上北京的区号就可以了,这样为你解答的就是北京的专家。