旅行社遭遇新媒体红利消减,转型挑战与未来机遇

确实，对于旅行社的新媒体营销来说，过去那种依靠简单的“流量红利”（比如早期社交媒体平台用户增长迅速、内容门槛低、获客成本相对较低等）的时期，正在逐渐消退。这背后有多方面的原因：
1. "平台算法调整：" 各大社交媒体平台为了提升用户体验和广告收入，不断调整算法。这意味着： "信息过载：" 用户每天接触的信息量巨大，普通旅行社发布的硬广或简单内容很难被有效触达。 "推荐精准化：" 平台更倾向于将内容推荐给真正感兴趣的用户，这对旅行社精准定位目标客户（如特定出游需求的旅客）提出了更高要求。 "付费推广成本上升：" 依靠免费流量变得困难，付费推广（如信息流广告、KOL合作）成为主流，成本显著增加。
2. "用户媒介素养提升与注意力分散：" 用户不再像以前那样容易被简单的广告吸引，对信息的辨别能力更强，注意力也更加分散。他们更倾向于寻找有深度、有价值、真实可靠的内容和推荐。
3. "市场竞争加剧：" 随着新媒体营销的普及，越来越多的旅游机构、自由职业者、KOL（关键意见领袖）涌入这个领域，内容同质化严重，竞争白热化。想要脱颖而出需要付出更多努力和成本。
4. "内容要求提高：" 仅仅发布图文已经不够，

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近段时间，很多旅行社老板经常问我，老魏，现在旅行社做图文、短视频、直播等新媒体，还能做吗，还有红利吗？

在过去几年，旅游行业在新媒体赛道可谓是一片火热，大量旅行社涌入，希望借助新媒体的东风实现业务腾飞。

那时候，似乎只要随便拍拍视频、写写文案、写写笔记，就能轻松获得流量，进而转化为订单。

然而，时至今日，不少旅行社却感叹：红利期已过，新媒体越来越难做了。事实真的如此吗？

从行业数据来看，以某音为例，旅游相关内容的播放量虽然仍在增长，但增速明显放缓。在某书上，旅游笔记的曝光量也不像前几年那样动辄10W+。

与此同时，旅游类博主和账号数量呈爆发式增长，竞争愈发激烈。这一系列现象表明，旅游行业的新媒体流量红利，确实已经见顶，进入了存量竞争时代。

但流量红利见顶，并不意味着新媒体营销的价值度降低。消费者的旅游决策方式已经发生了根本性改变。

根据相关调研，超过80%的消费者在计划旅行前，会通过新媒体平台搜索攻略、景点介绍和用户评价。

这说明新媒体依然是影响消费者决策的关键因素，只是玩法需要升级。

最让旅游类商家头疼的就是平台规则经常变，让大家摸不着头脑。

到了2025年，平台规则到底发生了哪些变化呢？旅行社做图文、做短视频、搞直播，团队又该如何在遵守规则的情况下做好自己的销售呢？

我前段时间和一位专业专注做直播的旅行社老板交流，我把他在直播过程中感受到的平台规则的变化，和大家分享一下，主要有三点：

第一点，2024年，以某音平台为例，主要以支付金额为考核标准，是为了扩大市场占有率。

但到了2025年，平台在流量上，会更加集中在头部，旅游企业只有在直播运营过程中，把人、货、场各种细节把控好，才能够脱颖而出，拿到结果。

第二点，平台标准对于旅行社的要求更加趋于严格，对违规、核销率、支付金额、预约成功率都有明确要求。

从2025年开始，核销率就成为更重要的指标，如果直播间的核销率较低，商家就无法上线含机票的产品了，低于某个百分比（每个目的地不同）的核销率和预约成功率，平台就会强制下线产品或者关闭目的地权限。

这样对于已经在做的旅行社商家，起到很好的规范作用，对于那些做低价团，捞客资的，肯定是不友好了，同时，也对于新进入的商家，有了更高的准入条件。

第三点，目前新媒体，仍然是风口，仍然是最大的流量入口，包括传统的大型旅游企业，大型OTA都在做矩阵直播账号。

他们为了减少投入，陆续开放给有直播运营能力的供应商，也给了有直播运营能力中小旅行社很大的参与机会。

大家可以共同探讨直播模式和供应商参与的模式，接下来会看到更多大品牌的目的地直播间出现。

你看，从以上三点可以看出，新媒体平台越来越严格和务实了，毕竟平台是要赚钱的，旅行社也是要赚钱的，需要相互了解、相互理解，精益求精。

但新媒体营销的底层逻辑并未改变，只是随着市场环境的变化，需要旅行社更加深入地理解和运用这些逻辑。

通过精准选择平台、创作有价值的内容、以用户为中心、构建流量转化闭环、树立品牌形象和用数据指导决策，旅行社依然可以在新媒体领域取得良好的营销效果，实现业务的持续增长。

在这个看似红利不再的时代，你的旅行社只要找到新的突破点，依然可以创造属于自己的红利。