养老金是退休人员的“养命钱”，每月按时到账是大家最关心的事。不少地方有“养老金15号统一发放”的说法，但总有部分人到了日子却没收到。到底是哪里出了问题？下面为你逐一分析。
一、银行系统：高峰期的“小卡顿”
养老金发放依赖银行系统的高效运转。每月15号是发放高峰期，银行要处理海量的养老金转账数据，可能出现系统繁忙、网络延迟的情况。
比如，某地区有数十万退休人员，银行系统短时间内要完成这么多笔资金划转，偶尔会像“交通高峰期堵车”一样，导致部分养老金到账延迟。不过别担心，这种情况通常当天或次日就能解决，银行会优先保障养老金发放。
二、信息变更：没及时“更新报备”
如果退休人员的银行卡号、身份证信息发生变化，却没及时告诉社保部门，养老金就可能“发错地方”。
- 换了养老金领取的银行卡，却没去社保机构更新信息，社保按旧卡号转账，自然无法到账；
- 身份证过期或信息有误，社保系统核验不通过，也会影响发放。
所以，个人信息变动后，一定要第一时间到社保经办机构办理更新。
三、资格认证：忘了“证明自己还在领”
为防止养老金被冒领，各地都要求退休人员进行领取资格认证。如果没在规定时间内完成认证，或者认证没通过，社保会暂停发放养老金。
- 有些地区用“人脸识别”认证，若退休人员操作不当（比如没对准镜头）、容貌变化大（如生病后气色改变），可能导致认证失败；
- 长期在国外或偏远地区的退休人员，若没及时收到认证通知，错过时间，也会暂停发放。
遇到这种情况，只要按要求完成认证，社保会补发暂停期间的养老金。
四、政策调整：“核算”需要时间
养老金待遇调整（如每年的养老金上涨）、特殊节假日（如春节、国庆），都可能影响发放时间。
- 待遇调整时，要重新核算每个人的养老金金额，需要一定时间，发放会临时延后；
- 遇到长假，银行和社保为了资金结算顺畅，可能提前或延后发放。
这种情况，相关部门会提前通过官网、公众号发通知，大家可留意这些渠道。
五、账户异常：被“冻结”或“挂失”
如果养老金领取账户因为司法冻结、挂失、欠费等原因处于异常状态，养老金也无法入账。
- 涉及经济纠纷，法院冻结了账户；
- 账户长时间不用，被银行冻结；
- 银行卡挂失后，没及时告知社保换卡。
遇到这些情况，要尽快联系银行或法院，解决账户问题，才能让养老金正常到账。
要是15号没收到养老金，别着急。先看看当地社保有没有发通知说明情况；若没有，可打社保热线（12333）或联系发放银行，查清楚原因，及时解决就行。