网友热议,高铁无座票与二等座票价相同,12306官方回应来了!

网友热议,高铁无座票与二等座票价相同,12306官方回应来了!"/

“高铁无座票与二等座票价相同合理吗?”这个话题确实在网友中引发了广泛的讨论和热议。这背后涉及到公平性、资源分配、乘客体验等多个层面的考量。
"网友的主要观点大致分为两类:"
1. "认为“不合理”的观点:" "体验差异巨大:" 无座乘客无法获得座位,需要长时间站立,尤其是在长途旅行中非常不适,甚至可能影响健康。这与二等座乘客能舒适地坐着享受服务(如Wi-Fi、充电口、腿空间)的体验完全不同。 "“同价不同权”:" 虽然票价相同,但服务水平和乘客权益存在显著差异。二等座是“座位+服务”的套餐,而无座票仅仅是“站票”,却要支付几乎相同的费用,被许多网友认为是“被割韭菜”或“同价不同权”。 "需求弹性不同:" 站票乘客的需求通常更弹性,可以接受站立或选择其他交通方式。而购买二等座票的乘客是明确希望获得座位服务的。将两者定价相同,未能体现不同需求的差异。
2. "认为“合理”或“可以理解”的观点:" "市场供需关系:" 高铁运力有限,尤其是在热门线路和时段,供不应求。无座票的存在是市场调节机制的一部分,是为了尽可能多地

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来源:红网

近日,有网友发文质疑:“高铁无座票与二等座票价相同是否合理?”该话题引发热议。

8月21日,中国铁路12306工作人员就无座票的票价标准及具体使用规则作出回应。

网友们对此意见不一。

部分支持同价者认为,无座票本质上属于二等座服务范畴,乘客有权使用车厢内空闲座位,故票价一致合乎情理;另有观点指出,无座乘客可能会影响有座旅客的乘车体验,并增加一定的运营风险,因此无座票票价甚至应考虑定得更高。

反对者则表示,无座票不提供固定座位,乘车舒适度较低,票价应予以适当降低;也有折中建议提出,可在有座票售罄后,以折扣价格出售无座票,以此兼顾公平性与应急需求。

不少网友强调,自己购买无座票往往是出于紧急出行不得已而为之,并非首选,因此票价应体现出服务的差异。

图/网友评论

对此,12306工作人员回应称:目前高铁无座票与硬座或二等座票价基本相同。关于座位使用,无座旅客虽无固定座位,但可以暂时乘坐车厢内的空余座位;当该座位的持有乘客上车时,无座旅客需主动让座。这一规则旨在兼顾无座旅客的乘车需求和有座旅客的权益保障,属于合理定价范畴。

来源:极目新闻

发布于 2025-08-25 15:13
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