高铁票可改签两次引热议,合理收费?新建议频上热搜

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关于高铁票可改签两次及其收费问题,确实在网络上引发了广泛的讨论,并一度上了热搜。这背后反映了乘客、媒体和监管机构对于铁路运力调配效率、票务规则透明度以及收费合理性的不同考量。
以下是对这个问题的几个关键点分析:
1. "现行政策与实际操作:" 根据中国铁路官方规定,高铁票在发车前都可以改签,且通常允许"最多改签两次"。此外,如果因铁路原因(如列车晚点、停运)导致旅客行程变更,还可以"免费退票或改签"。 然而,讨论的热点主要集中在"非铁路原因"下的改签,特别是"第三次改签"以及"改签后的票价差额"。
2. "争议焦点:" "收费的合理性:" 当旅客第三次改签,或者改签后新票价比原票价高时,需要按差价补票。许多乘客认为,改签两次甚至更多次,尤其是为了应对临时变动(如出差取消、天气原因、家庭事务等),应该有更灵活、成本更低廉的解决方案,目前的收费模式可能对旅客不够友好。 "运力资源与公平性:" 铁路部门则强调高铁是高固定成本、有限运力的资源。频繁改签,特别是临近开车时的大幅改签,可能

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今天,一则关于火车票的建议

上热搜:

今年全国两会,全国政协委员、安徽省律师协会副会长周世虹带来了十五份提案和社情民意,其中非常关注高铁票价及退改签费用问题。

高铁票改签建议允许两次

周世虹认为,目前高铁票价及退改签费用等方面存在定价不科学、不透明、不合理等问题,亟需改革。因此,他建议:

综合考虑距离、速度、时间等因素,科学、平衡地确定各类高铁以及普通列车的票价,并允许高铁票改签两次,包括变更到站,方便乘客选择时间和空间,降低乘车成本,减轻老百姓负担。

目前,我国铁路营运总里程为7.3万公里,其中高铁营运里程达到3.5万公里以上,居世界第一,2018年中国高铁动车组列车累计发送旅客20.05亿人次。

“目前高铁票价及改签退票费用的确定及收支总额不透明,缺少科学决策和民众参与程序,特别是每年铁路运营部门收取了多少改签退票费没有公开数字,去向和用途也没有公开。”周世虹说。

他在调研中发现,相同的距离,在不同地区,票价不同;相同距离,速度不同,但票价相同;二等座和无座价格相同;上车补票、中途补票不收手续费;改签条件不合理,只允许改签一次,而且不包括变更到站等,这些都是当前高铁票价及改签退票方面存在的问题。

合理确定退票、改签费用,节假日可提高改签费

周世虹建议,在确定高铁客运票价时考虑其国家公共服务属性和公益性,不能完全从成本和利润的角度考虑,要在科学测算和民众参与的基础上,科学、民主地确定价格。

“建议允许改签两次,包括变更到站,方便乘客选择时间和空间,降低乘车成本,减轻老百姓负担。要科学测算改签和退票对运营收入及利润的影响,从而合理确定退票、改签费用。”周世虹说,应当综合考虑现代社会的办事效率和时间观念,缩短退票、改签时间段,降低退票改签费用。

对于春运及国庆、五一等重要节假日期间可通过提高退票、改签费用来限制退票、改签。但在整个春运40天时间里一律采用“开车前不足24小时、按票价20%”的标准核收退票、改签费用不尽合理。他建议在不影响车票出售的情况下,缩短限制时间,降低退票、改签费用。

网友热议

对于增加改签次数的建议,不少人表示赞同,只要增加次数,第二次改签适当收费也可以接受:

也有人表示,适当收费的话还不如退票重新买,反正也要交退票费:

还有人担心,一旦调整的话,怕又会造成买票难的局面:

你觉得高铁票免费改签几次合适?

改签收费你支持吗?

发布于 2025-08-15 09:13
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