大兴机场新篇章,东航、上航、中联航航班实现“互通互办”便捷服务大升级

大兴机场新篇章,东航、上航、中联航航班实现“互通互办”便捷服务大升级"/

这确实是北京大兴国际机场近期为提升旅客出行体验而推出的一项重要便捷服务举措。
"“互通互办”主要意味着:"
1. "出发层面:" 旅客可以在东航、上航、中联航的航站楼内,为其合作的航空公司(即东航、上航、中联航本身以及其他签署了相关协议的航司,通常包括东方航空集团内的其他公司,以及可能的中联航服务网络内的航司)办理值机、行李托运、机票改签、电子客票签收等出发手续。 2. "到达层面:" 旅客从东航、上航、中联航运营的航班抵达大兴机场后,也可以在其航站楼内便捷地办理行李提取等到达手续。
"这项举措的主要好处是:"
"减少旅客跑动:" 不再需要因为航班归属不同而奔波于不同的航站楼之间办理手续,尤其是在航站楼面积较大、内部距离较远的大兴机场,这将大大节省旅客的时间和精力。 "提升效率:" 旅客可以在熟悉的航站楼内,一站式完成出发或到达的必要流程。 "优化体验:" 简化了流程,减少了排队等待的时间,让旅客的出行更加顺畅和舒适。
"需要注意的点:"
“互通互办”通常是针对特定航司联盟或集团内部成员之间实现的,具体覆盖

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今日(3月10日),北京青年报记者从东航了解到,东航在北京大兴国际机场推出一项新的服务项目,即日起,在大兴机场乘坐东航、上航、中联航航班转机的旅客,可在隔离区内前往东航或中联航的任意一个中转服务柜台办理值机手续,真正实现“互通互办”。

据介绍,旅客可在东航、中联航中转服务柜台完成航班值机手续互办业务,免去奔波于柜台之间的烦恼。服务特别覆盖老年人、晚到旅客及需轮椅服务等特殊群体,切实解决旅客“时间紧、流程多”的痛点。

针对近机位航班起飞前40分钟至25分钟、远机位航班起飞前40分钟至30分钟内的晚到旅客,可直接通过中转服务柜台快速办理值机手续。

东航相关负责人表示,此项服务将极大优化旅客在大兴机场的中转流程,大幅度节省旅客的时间与精力,切实提高中转出行的便捷度与满意度。

文/北京青年报记者 蔺丽爽

发布于 2025-08-07 08:43
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