问政回头看,烟台市烟威旅游集散中心焕新升级,整改成果显著

问政回头看,烟台市烟威旅游集散中心焕新升级,整改成果显著"/

这则标题“问政回头看|烟台市:烟威旅游集散中心‘焕新’ 整改见成效”表明这是一篇关于烟台市针对此前某次问政节目(或类似监督活动)中提出的关于烟威旅游集散中心问题的整改落实情况报道。
通常这类报道会包含以下几个方面的内容:
1. "背景回顾 (Background):" 简要提及之前问政节目中,烟威旅游集散中心被曝光或指出了哪些具体问题(例如:服务态度差、信息不透明、设施陈旧、流程繁琐、管理不到位等)。 说明这些问题对游客体验和城市形象造成的影响。
2. "整改措施 (Rectification Measures):" 详细介绍烟台市相关部门(如文旅局、交通运输局、市场监管局、集散中心管理方等)在问政节目之后采取了哪些具体的整改措施。 可能包括:服务流程优化、设施设备更新改造、人员培训与问责、管理制度完善、投诉渠道畅通化、信息化建设(如推广线上预订、提供实时信息)等。 强调整改的力度和决心。
3. "“焕新”表现 (Renovation/Improvement Signs):" 描述整改后的烟威旅游集散中心有哪些新的变化和亮点。 例如:环境面貌改善、服务人员态度转变、标识

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齐鲁网·闪电新闻7月31日讯 今晚7点,《问政山东》栏目进行第196期直播。本期特别节目,进行的是东营、烟台、潍坊、济宁四市“问政回头看”,检视成效、激励发展。

位于烟台市养马岛景区入口处的烟威旅游集散中心,2022年建成,总投资1.2亿元,建设初衷是打造集游客集散、中介服务、产品推介等功能于一体的综合平台。6月4日,记者来到烟威旅游集散中心时看到,不少游客慕名前来,但场馆内空空荡荡,没有换乘、购票、咨询等服务,里面的饭店也只接待婚宴,不接散客。6月19日,在问政节目现场,烟台市文化和旅游局党组书记、局长祝潜表示:“下一步,一方面我们和新的运营方一起研究经营思路,把公共文旅服务先做起来。第二,把集散中心的业态丰富起来。”

6月20日,烟台市成立督导整改小组现场指导,要求牟平区从软硬件两方面加大对集散中心的支持力度,进一步丰富业态,做好游客服务工作。

7月22日,记者再次来到烟威旅游集散中心,恰好一场非遗展销活动正在这里举行。鲅鱼饺子、泥塑、编织等花样繁多的非遗文创产品吸引了大量游客。

牟平区文化和旅游局相关负责人介绍,前期烟威旅游集散中心因更换经营主体出现临时闲置,经过一个多月整改,目前,新的运营企业已经入驻,中心基本功能得到完善。A座一楼大厅将不定期开展各种大型活动吸引游客,二楼的城市书房常态化开展书法培训、传统知识传授等活动,B座二楼餐厅推出针对散客的本地特色菜品。

烟台市牟平区文化和旅游局党组成员、四级调研员曲全告诉记者:“目前已经在保洁、前台咨询、安保等方面,每天安排6个人倒班。针对游客的需求,我们在室内和室外各增设了两台冷饮和雪糕的自动贩卖机。集散中心以前是没有设大巴车的落客区,现在也增设了接驳车。”

在今晚节目现场,烟台市文化和旅游局副局长蒲晓虹表示:“近期我们市文旅局会同区文旅局以及项目运营方,三方一块共同制定了详细的运营管理规范和方案。第一方面,对整个景区的硬件设施和环境,进行了全面打造和提升;第二方面,进行团队优化并加强旅游服务人员的培训,使游客有一种宾至如归的感觉;第三方面,举办各种特色的文旅活动,使游客和市民能够在集散中心有更好的体验。”

整改后的旅游集散中心人气火爆,烟台市副市长李金涛在节目现场表示:“烟台是一个非常美丽的城市,拥有很多优秀的旅游资源。下一步,我想主要做好这几个方面的工作:第一,烟台要充分利用好海洋这个主题,目前我们在海上旅游、海洋生活场景等方面做了一些文章;第二,线上加大营销力度,目前烟台文旅新媒体宣传排名还是比较靠前的;第三,推动各种文体活动的举办,用活动拉动消费。借此机会,我也真诚在座的各位,包括电视机前面的观众,到烟台去走一走、看一看,度过一个凉爽的夏天。”

发布于 2025-08-06 20:13
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