旅行社工作揭秘,导游亲述游客未知的工作体验

旅行社工作揭秘,导游亲述游客未知的工作体验"/

在旅行社工作,尤其是担任导游,是一份既充满挑战又充满乐趣的职业。以下是一位导游现身说法,分享了游客不知道的真相:
1. "工作强度大":导游需要提前做好充分的准备工作,包括研究景点、历史背景、行程安排等。此外,长时间站立、走动、讲解,以及应对各种突发状况,都让这份工作充满挑战。
2. "应变能力强":导游需要具备快速应变的能力,如遇到天气变化、游客突发疾病等情况,要迅速做出应对措施。
3. "耐心和细心":面对不同性格、需求的游客,导游需要保持耐心,细心解答游客的疑问,确保游客的满意度。
4. "团队协作":导游需要与旅行社、司机、景点工作人员等保持良好的沟通与协作,确保行程顺利进行。
5. "收入不稳定":导游的收入与带团数量、游客消费等因素密切相关,有时收入较高,有时则可能面临入不敷出的困境。
6. "与游客建立友谊":在旅行过程中,导游与游客之间会建立起深厚的友谊,这是这份工作的一大亮点。
以下是游客不知道的真相:
1. "景点门票不全是旅行社买的":有些游客认为旅行社购买景点门票是固定的价格,实际上,导游会根据实际情况与景点协商门票价格。
2. "导游带团不赚钱":许多游客认为导游带团是为了赚钱,但实际上,导游的工资并不高,很多导游需要依靠

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我表姐在旅行社干了五年,先是带老年团被大爷大妈折腾得够呛,后来又接了个学生团被熊孩子气得半死。最绝的是有次带了个土豪团,客人为了抢前排座位差点打起来,结果最后投诉导游服务态度差。现在她转行做办公室了,天天处理投诉单子。

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去年我们这儿一个团去泰国,有个游客非要去摸路边的大象,导游拦都拦不住。结果大象突然发飙,一鼻子把他甩出去好几米,腿都摔断了。那游客还怪导游没提醒,其实上车前说了八百遍别乱摸动物。

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我老公是导游,带团跑遍全国。每次回家都能从他包里翻出各种小票和景点地图,跟他吵架从来吵不赢,一张嘴就是"各位游客请注意",连哄人都像在讲解景点。最气人的是有次我崴了脚,他居然掏出一沓创可贴说"这是旅行社发的应急包"。

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我朋友也是导游。每次带团回来都说累得半死,游客还各种投诉。最惨的是旺季一个月带5个团,嗓子都哑了,工资还没前台高。现在转行做地接了,轻松多了。

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只要工资高,又能到处玩,就可以。有些旅行社压榨员工,加班多还没补贴,遇到旺季累成狗。有还不如没。

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我二舅在旅行社干了20年,天天带团跑景点,后来有游客投诉说他从来不讲解景点历史,净带着大家去购物点。结果老板一查监控,发现他连景点大门都没进过,全程在车上睡觉,唉,造孽哦

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我们团里有个大妈在景点乱扔垃圾被罚款,结果她当场撒泼说导游骗钱,最后旅行社把她拉黑名单了,听说后来她去别的团又因为抢座位跟人打起来

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有个导游朋友,表面看着挺正经的,有次闲聊说他们旅行社经常把低价团包装成豪华团卖,住宿从五星级偷偷换成三星级,景点门票用团体票冒充散客票,说的时候还特别得意,说这是行业潜规则。我表姐报过一次这种团,到了地方才发现完全不是宣传的那样

发布于 2025-07-09 18:42
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