参评奖项
服务实体经济责任大奖
参评理由：国华人寿作为一家保险公司，一直以来充分发挥长期资金的特点和优势，积极通过金融服务实体经济发展，为国家重大战略的部署推进提供新动能，助推中华民族伟大复兴。国华人寿根据党中央规划部署，在审慎运作的前提下加大对国家重点领域、薄弱环节的支持力度，通过股票、债券、股权等多种投资方式对重点行业进行产业布局，主要包括半导体、先进制造、绿色金融、医疗健康等国家大力发展的关键产业，穿透后参与投资实体企业数百家，已经完成超55亿元的投资布局，且部分底层项目已经在细分领域建立明显业务优势，正在发展成为相关行业的支柱力量。
参评奖项
最具投资价值寿险产品
参评产品：国华申利福两全保险
参评理由：作为一家总部坐落在湖北武汉的寿险公司，国华人寿专注保险姓保、价值成长，开发了一款创新型的两全保险——国华申利福两全保险，满足财富稳健增值的同时又能提供高额的身价保障，保险利益确定、写入合同，保险期间可选10年、20年、30年，满足客户不同时期的财富规划。
作为一家总部注册在湖北武汉的寿险公司，国华人寿保险股份有限公司致力为社会谋福利、为人民谋幸福，专注保险姓保、价值成长。国华人寿亦位列“2022武汉民营企业100强”第5位（该排序榜由相关市直部门共同组织，由武汉市工商联完成）。在疫情反复与经济下行的双重压力下，百强民企为稳岗稳就业做出了龙头企业的表率作用。
面对当下市场波动加剧，广大居民的财富管理、风险管理需求扩大，为了满足人们对于财富管理稳中求进、行稳致远，对于风险管理注重保障、提高身价的需求，国华人寿开发了一款创新型的两全保险——国华申利福两全保险，满足财富稳健增值的同时又能提供高额的身价保障。申利福10年、20年、30年的保障期限亦适合不同时期的人生目标的规划。申利福一经推出，便受到了代销渠道和广大客户的喜爱，产品形态简单、利益确定写入合同，同时享受高额身价保障。申利福为财富积累添砖加瓦、为平安人生保驾护航，回归保险姓保，谋福广大人民。
参评奖项
最具暖心服务保险公司
参评理由：服务荆楚十余载，国华人寿保险股份有限公司秉承着“以客户为中心，专注服务体验”的宗旨，为湖北客群提供网点服务、热线服务、e动柜面视频服务，形成了三位一体有态度、有温度的保单服务模式。
今年以来，疫情反复，国华人寿各网点为临柜客户提供防疫服务，设立防疫专区，配备应急药箱，对于特殊群体客户，客服人员上门提供服务，排客户之所忧，助力疫情攻坚战。国华人寿95549热线特别为老年客户提供专属服务通道，并配备“一点通”助老音视频服务功能，使老年客户安全无障碍办理业务。国华人寿e动柜面视频服务更是打破了客户办理业务时空间与时间上的限制，目前客户线上自助单项业务不超过3分钟即可完成，视频服务单件时间也仅需10分钟，使客户足不出户即可轻松体验全程高品质、高效率、高赋能的线上e动服务。
参评奖项
最受欢迎的适老化服务保险
参评理由：国华人寿保险股份有限公司坚持以监管要求为准绳、以提升客户满意度为目标，线下从改进传统金融适老服务着手，线上推进互联网应用适老化服务，尽最大努力为老年人提供贴心便捷的保险金融服务。
改进传统金融适老服务方面，公司着眼老年客户群体的办理需要，合理科学进行网点布局。对于在各网点现场办理业务的老年客户提供一对一全程专人服务，并配备应急药箱、放大镜、老年人优先标识，同时根据柜面实际情况布置防撞、防滑提示，实时关注老年人行动情况，及时给予暖心帮护。
推进互联网应用适老化服务方面，对于需要线上办理业务的老年人，公司在官微注册、实名认证、电子化回访问卷、移动柜面等页面上线“关怀模式”，通过加粗字体及语音指引等方式对客户进行提示，并简化了操作流程。同时，老年客户亦可通过电话、移动端平台进行在线服务预约，“一点通”助老音视频服务及老年客户专属服务通道，使老年客户安全无障碍线上办理业务，享受贴心、安心的适老化金融服务。
（来源：极目新闻）
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