出差住酒店，高端商务酒店，洗澡后用吹风机吹头发，那种无刷电机的高速的，可打开开关发现风量很小，打开后面进气口发现包装没拆，由于使用频繁已经灰尘堵死，好在家里有类似的，马上清除掉，风一下子呼呼的，高速性能完全展示。体现出酒店管理上细节不到位，或者说根本没发现这里也有包装需要拆除。
酒店管理细节,打造卓越客户体验的关键策略
酒店管理涉及非常广泛的细节，可以大致分为以下几个核心方面，每个方面下又包含许多具体的细节：
"1. 客房管理 (Housekeeping)"
"清洁标准与流程:"
"布草管理:" 洗涤、消毒、熨烫、保管（颜色分类、折叠规范、库存盘点）。
"公共区域清洁:" 大堂、走廊、餐厅、会议室、泳池、健身房等，保持整洁、无异味、物品摆放有序。
"客房清洁:" 地毯吸尘、家具擦拭、卫生间消毒（马桶、洗手台、淋浴间）、玻璃清洁、床铺整理（床单、被套、枕套更换频率）、布草补充（毛巾、浴巾）。
"垃圾处理:" 客房内、公共区域的垃圾分类与及时清运。
"虫害控制:" 定期检查和预防。
"物品管理:"
"易耗品补充:" 每日检查并补充洗漱用品（牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露等）、纸制品（卫生纸、擦手纸）、茶包、咖啡、瓶装水等。
"设备维护:" 确保房间内电器（电视、空调、吹风机、冰箱等）正常工作，及时报修。
"员工管理:"
"排
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