为期62天的铁路“暑运”工作已经落下帷幕。今年暑运，铁路累计发送旅客9.43亿人次，同比增长4.7%，创历史同期新高。为了圆满完成“暑运”工作，铁路部门“铁肩担道义”，在三季度列车运行图的基础上同步实施暑期运行图，多措并举，做好旅客运送工作，在人潮纷拥的“暑运”浪潮中交出了一份精美的答卷。
傍晚的晚霞。李胜忠 摄
为旅客安全筑牢“防护墙”。为维护旅客人身财产安全，铁路客运部门联合铁路警方加大巡逻密度，强化100%安检率，筑牢第一道安全“防护墙”。在站车内开展安全案例讲解，普及防盗、防电信诈骗知识，从而增强旅客自我安全防护意识，确保出行安全。为应对受恶劣天气影响，造成的旅客旅行中断、出行受阻、换乘客流急增等突发情况，铁路部门灵活调整风险防范应对方案，组织专人做好旅客分流引导、帮扶等服务工作，确保旅客无意外发生。
为旅客出行织好“服务网”。为减轻旅客购票压力，铁路部门在延长售票时间，持续优化人工和智能化售票服务的基础上，还扩大“计次票、定期票”应用范围，从而方便了旅客购票。同时，在站外广场，旅客进出站通道，搭建防晒棚，为旅客做好高温服务工作。在乘、候车区域，搭建读书角，为旅客消除旅途寂寞。此外，车站推出的“轻松行”服务，更让旅客感受到“甩手”出行带来的幸福感。
为夏日经济注入“添加剂”。 为满足夏日旅客旅游需求，铁路部门与文旅部门跨界合作，把握时机，开行球迷专列，推动火车朝着景区开，安排开行亲子游、研学游等各具特色的旅游列车和“银发”专列。与此同时，各地文旅部门趁“热”打铁，因地制宜推出“旅游+”项目组合，举办丰富多彩的赛事及文艺活动，构建集旅游、体育、购物、餐饮为一体的多元化产业体系，将产业、交通、商业变成城市中的“景点”，从繁华都市到风情古镇，从民俗文化到特色美食，“诗”与“远方”的双向奔赴，不仅给游客带来了新体验，更为夏日经济快速发展注入了添加剂！
“暑运”已经完美收官，铁肩挑重担，铁路部门以实际行动交出的精美答卷，不仅彰显了流动中国的澎湃活力，更展示了中国铁路的强大运力。未来，随着铁路部门继续努力，各项服务举措不断推陈出新，服务质量不断提升，我们相信，下一个“暑运”答卷将会更加精美，更加色彩斑斓。
（来源：中国网 作者：李胜忠）