根据公开信息，南昌一医院（通常指南昌大学第一附属医院）确实曾因停车费问题收到过投诉，并且有官方的回应。
以下是通常这类事件中官方回应可能包含的内容要点，以及基于过往类似事件的信息：
"事件背景（通常情况）："
1. "投诉内容：" 患者或家属反映医院收取的停车费过高，超出合理范围，给来看病的人增加了经济负担。
2. "收费依据：" 医院方面可能会解释其停车收费是按照政府相关指导价或规定执行的，或者是在成本基础上进行定价。
"官方回复可能包含的内容："
1. "表示重视：" 首先会感谢市民/患者的监督和反馈，表示对投诉内容高度重视。
2. "解释政策：" 说明医院的停车收费标准是依据哪些政府文件、物价部门的规定来执行的，强调收费的合规性。
3. "说明原因：" 可能解释收取较高费用的原因，例如：
医院运营成本高（如场地维护、管理、安保、水电等）。
停车场资源紧张，需要通过价格杠杆进行调控。
提供的停车服务包含一定的成本。
4. "回应诉求：" 针对投诉的具体问题，可能会表示会进行内部调查或评估。
5. "承诺改进（可能性不一）："
近日
有市民向“南昌12345热线”反映
永外正街南昌大学第一附属医院
西门右侧空地有一个停车场
一名未穿工服的女性在此进行收费
且收费标准非常高
进场便收取十块钱
希望相关部门告知此停车场是否合法
收费标准是否合规
东湖区接到市民投诉后回复
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经查该停车场属于一附院门诊停车场，证照和收费备案齐全，但该次收费属收费员私自收取，已向该单位下达责令整改通知书（东市管（价竞）责改〔2021〕0210号）。同时，南大一附院保卫处已作出处理，开除涉事收费员，向市民表示歉意，并承诺在五月份之前完成停车场智能收费系统的安装。
来源 | 南昌12345
来源： 南昌晚报