大兴机场创新服务升级,登机口接送全程陪伴,畅享“机场观光”新体验

大兴机场创新服务升级,登机口接送全程陪伴,畅享“机场观光”新体验"/

这听起来是一个非常贴心和创新的服务!结合您提供的信息,可以解读为:
1. "登机口接送机全程陪伴服务 (Whole Journey Accompanied Pick-up and Drop-off Service at Boarding Gates):" "核心价值:" 解决了旅客在机场,特别是大型机场如大兴机场,从到达/离开交通枢纽到登机口/离开登机口这一“最后一公里”或“最后一程”可能遇到的焦虑、不便和不确定性。 "服务内容可能包括:" 提供从指定的交通接驳点(如停车场、地铁站、航站楼内指定区域)到登机口/从登机口到指定交通接驳点的门到门接送服务。 由专业人员(如工作人员、志愿者、甚至认证的机场服务大使)全程陪同,负责行李搬运、引导方向、解答疑问、协助办理(如果需要且权限允许)等。 确保旅客能够安全、顺利、有尊严地完成登机或下机过程,尤其对老人、小孩、孕妇、行动不便者或独自出行的旅客非常友好。
2. "体验“机场观光” (Experience "Airport Sightseeing"):" "核心价值:" 将机场的接送服务与机场本身的特色和体验结合起来,提升了服务的趣味性和附加值。 "服务内容可能包括:" 在全程陪伴的

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新京报讯(记者吴婷婷)9月5日,记者从大兴机场获悉,近日,大兴机场正式推出“兴心相印”登机口接送机服务,为首次乘机、无陪青少年、家庭出行等旅客提供全程陪伴。

据了解,登机口接送机服务由大兴机场工作人员全程护送,帮助旅客快速完成值机、托运、安检、中转等流程,有效节省时间,减少找寻奔波。此外,该服务还提供“乡音伴行”等个性化沟通陪伴。未来,旅客还可安检后选择电瓶车接驳,实现点到点直达。此外,航站楼各指廊入口、指廊端头花园等途经站点旅客也可等候搭乘。旅客还可在接送机服务基础上选择“机场观光”文化体验项目,根据行程规划定制路线,参观中轴线、数字影像等,参与收集特色印章等活动。

大兴机场表示,自今年3月18日“兴心相印”登机口接送机服务试运行以来,大兴机场已为近3000名旅客提供全程陪伴。

编辑 张树婧

校对 张彦君

发布于 2025-09-23 15:44
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