新西兰奥克兰国际机场,深度挖掘中国游客市场无限潜力
新西兰奥克兰国际机场(AKL)确实将中国游客视为一个具有巨大潜力的市场。这主要基于以下几个关键因素:
1. "庞大的客源基础:" 中国是新西兰最大的国际游客来源国之一,贡献了相当大比例的入境游客。这意味着无论从绝对数量还是相对重要性来看,中国市场都至关重要。
2. "持续增长的需求:" 尽管近年来全球旅行市场有所波动,但新西兰凭借其独特的自然风光、高品质的生活方式以及作为“纯净新西兰”的形象,在中国市场仍然保持着较强的吸引力。随着中国游客旅行经验的积累和消费能力的提升,对新西兰深度游、体验游的需求在增长。
3. "“一签到底”等便利化政策:" 新西兰与中国的签证互免协定以及近年来推出的“一签到底”等便利化措施,极大地降低了中国公民前往新西兰旅游的门槛和时间成本,是吸引中国游客的重要因素。
4. "奥克兰国际机场的战略地位:" 作为新西兰的主要国际机场,奥克兰国际机场是绝大多数中国游客抵达新西兰的第一站。因此,它直接面对并服务于这个关键市场,是吸引、服务并提升中国游客体验的重要窗口。
5. "提升服务与体验:" 认识到中国市场的潜力,奥克兰国际机场(以及其他新西兰入境口岸)越来越重视提升对中文旅客的服务水平。这包括:
增加中文标识和信息服务。
配备
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中新网4月28日电 据新西兰《信报》报道,近日,新西兰奥克兰国际机场表示,中国游客数量的减少,为新西兰提了个醒,需要继续寻找新的潜在旅游市场。不过,中国仍然是新西兰入境游客增长的重要机会。
机场航空商业总经理斯科特⋅塔斯克表示,在多年的井喷式增长之后的经济放缓,也反映了游客来源国的经济周期变化。
增长放缓的国内经济,让很多中国游客放弃或减少了海外度假计划。一些中国的航空公司,在多年的增加座位容量后整合服务,用定价航班来弥补这一变化。
根据新西兰统计局的数据,在过去的6个月里,中国游客的数量下跌了6%。但是,这种下跌被新西兰最大的旅游市场——澳大利亚、以及美国这个第三大的市场增长抵消了。
加上英国,这个新西兰第四大游客来源地,就占据了2/3的国际游客。
当这些市场需要维持以达到可持续时,塔斯克表示,“我们也需要意识到这些市场的未来增长力。”
随着中国中产阶级的迅速增长,加上航空直航服务的推出,使得2012年中国游客的数量超过了英国和美国。
截至2018年的四年中,平均每年中国游客数量的增长量,在15%。
塔斯克表示,不需要对2018年底增长的放缓感到惊奇。2019年2月份,全国范围内的最大跌幅26%,是中国新年假期的直接反应。即使最近增长放缓,但2019年中国游客的数量仍高于2017年。
2018年,来自其他国家(日本、德国和韩国)的游客数量增长,也有所疲软。
截至2019年2月,来自英国的游客数量下跌6%。鉴于英国脱欧情况的不明朗,这个数字还不算坏。
相反地,截至2019年2月,来自印度的游客数量攀升了11个百分点,达到68566人;来自中国香港和印度尼西亚的游客人数,也呈现了增长态势。
来自菲律宾的游客数量增长了19%,达到28662人次,几乎是2016年的翻倍。
奥克兰机场承接着全新西兰70%的游客往来,近年来,一直受益于亚洲和北美直航服务。截至2019年2月,国际旅客数量攀升了4%。
塔斯克表示,每周有7家航空公司提供多达41个航班,从奥克兰直飞中国大陆。
新西兰航空在2018年11月开通台北航线,截至2019年2月,中国台湾的入境人数增长了27%。
塔斯克表示,中国游客呈现出的趋势依旧强劲。
中国的游客数量从2012年到2017年,大幅增长。预计到2020年,其出境游客将从2017年的1.3亿人次,增加到超过2亿人次。
另外,中国游客独立出行的信心也越来越高。截至2019年1月份,团体签证旅行的百分比,也大幅下降。
“我们的观点是,中国仍然是新西兰入境游客增长的重要机会,”塔斯克表示,“中国游客的市场看起来仍然是乐观的。”