2024年6月京广高铁武广段提速至350公里后实行浮动票价,二等座最低298元,最高涨至553元。但实际购票时,低价车次要么时间偏僻要么秒空,标杆车次却常年紧俏,乘客质疑浮动票价到底让谁受益。

有乘客说,盯着每周五的G1101次抢了两个月,放票就显示无票,298元更像宣传数字。还有人吐槽,提速后最高票价涨了近20%,普通车次却变慢半小时,想准时到就得买高价票,选择空间反而小了。

低价票的福利背后,是严格的时间限制和极少的票量。G1101次每周五开行,发车时间是早上6点15分,对上班族来说太早,对游客来说又赶不上景点开放时间。这种低价车次更像是为了平衡舆论的存在,实际能享受到的乘客少之又少。国铁集团说保留低价车次是为了兼顾价格敏感群体,但如果连票都抢不到,再低的价格有什么意义?

高价票上涨的理由是提速,但乘客感受到的服务提升并不明显。武广高铁原来4小时10分,提速后标杆车次3小时40分,快了30分钟,票价却从463.5元涨到553元,多花近90元买半小时,性价比真的高吗?对比民航,武汉到广州机票淡季常有300元左右的折扣票,飞行时间1小时50分,比高铁更快还更便宜。高铁作为公共交通,涨价是否该更谨慎?

市场化运营不能忽视公共属性。国铁集团说浮动票价是根据客流量、服务动态调整,但沪昆高铁上海至长沙段时速310公里,没提速却涨价19%,解释站不住脚。公共交通的核心是普惠,不能只盯着高端乘客。就像北京地铁多年保持2元起步,虽然运营成本高,但保障了大众出行,这种平衡才是关键。
其他交通方式的对比更凸显问题。CR200J列车(绿巨人)票价和普速列车相近,但速度比普速快,本应是好选择,却被网友吐槽停站太多,比高铁慢,比普速贵。普速列车车次减少,很多线路一天只有1-2班,逼着乘客选高铁。这种别无选择的市场化,本质是垄断下的涨价借口。
抢不到的低价票,躲不开的高价车,这就是很多人现在的高铁出行体验。你遇到过这种情况吗?是默默买高价票,还是宁愿换乘普速?