新京报讯（记者 曲筱艺）近日，酒店行业权威杂志《HOTELS》公布了2019年度“全球酒店集团325强”排名，首旅如家酒店集团（以下简称“首旅如家”）凭借414952间客房、4450家开业门店蝉联榜单第十名。
在消费分级的时代，各具特色的酒店百花齐放，新兴消费群体以及主流消费趋势都表明，消费者对体验度的需求正在不断上升：基本功能之上的颜值诉求和仪式感，已经慢慢成为更多人的期望。简单实用加好看，只是基础消费要素，高颜值、高规格则成为更具消费力群体的目标。首旅如家的酒店产品从最初适配大多数商旅客人的经济型酒店产品，已向具有人文科技和娱乐精神的中高端酒店产品延伸。截至目前，首旅如家旗下中高端酒店开业超1000家。
目前，首旅如家已形成覆盖各类出行场景的全系列多品牌矩阵，包括主打高端市场的建国饭店、融合东方审美及现代设计理念的建国铂萃酒店；领军中高端酒店业界的和颐至尊酒店及和颐至尚酒店；以“精选商旅之道”，主打中端商旅住宿市场的如家商旅酒店、如家精选酒店；深受大众喜爱的如家酒店NEO；设计风格独树一帜、体现东方禅隐之美，在过去一年中快速扩张的中高端产品璞隐酒店；主张自在由心、随性随行的扉缦酒店；与凯悦集团携手推出的兼具美感、品质与实用性的逸扉酒店；与春秋集团联袂推出的旅途中枢、休行合一的嘉虹酒店以及为新生代消费人群定制的潮流旅宿空间YUNIK HOTEL等。
对于酒店产品的未来发展，首旅如家总经理孙坚认为，真正受欢迎的酒店产品应以行业的本质去考量，“必须坚定自己的品质，这是我们对中高端产品的要求。持续成为这个领域的领头者，和品质的稳定感密不可分。”
在他看来，首先，酒店要为客人带来更好的体验和享受，所以要做好基本的东西，包括体验、服务、效率等；其次，要有创新，未来酒店应该利用新科技，在卫生、可视化、远程管理、参与感等方面提升；第三，要有特色，将位置、产品、服务等特色结合起来，给消费者与众不同的体验。“同时，酒店行业应该多一些想象，多一些链接点和机会，并结合自身企业的情况，呈现给顾客。”
“后疫情”时代，社会经济活动和人们的生活逐步恢复到正常状态。结合疫情后人们的生活方式与差旅习惯发生较大变化，首旅如家会在住宿产品上做更多的创新和优化，深入打造“放心酒店”产品，将人机结合的智能技术更多应用于酒店的服务体验上，提升产品与时俱进的创新力、提高技术赋能的运营能力与管理效率。
新京报记者 曲筱艺
编辑 李铮 校对 李世辉
图片 首旅如家供图