筹建酒店必看,35个人性化细节管理要点(下篇)

筹建酒店必看,35个人性化细节管理要点(下篇)"/

接续之前的分享,以下是在筹建酒店时,酒店管理需要注意的另外10个人性化细节,共计35个(前25个见上一条回复,这里补充后10个):
"接续 26 - 35 / 共 35 个"
"26. 客房内绿植与自然元素:" 除了基础陈设,可在房间内放置易于养护的小型绿植(或高质量盆栽),增加生机与自然气息,提升居住体验。确保植物选择安全,无刺,且易于打理或由酒店统一维护。
"27. 残障人士无障碍设施的细节优化:" 除了符合法规的基本无障碍设施(如坡道、电梯、无障碍卫生间),更需关注细节,如门框宽度、扶手安装高度与稳固性、地面防滑处理、浴缸与坐便器的高度、紧急呼叫按钮的易达性与清晰标识等。
"28. 垃圾桶的隐蔽与清洁设计:" 客房垃圾桶设计应注重美观与实用,可考虑壁挂式、带盖设计,或与家具风格统一。同时,确保垃圾桶内部有足量、方便取用的垃圾袋,并安排人员定期清理,保持干净无异味。
"29. 客房内防滑措施升级:" 除了卫生间常用防滑垫,可在淋浴区、靠近水源的区域铺设防滑地垫,或选用防滑

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酒店管理郑叫兽今日分享:

上一篇文章讲述了细节的1~15点,那么这篇文章就接着上一篇文章,将剩下的20点逐一分享:

21、在床头柜侧边提供1个国际通用带usb插座,提供给移动电话充电使用。

22、每间客房设置一个数字温控器,调节室内空调温度,温控器提供:3速、停止开关,制冷及制热的选择。

23、迷你吧:提供不小于40升容量的小冰箱,橱柜提供不同尺寸空间,以供水壶、咖啡壶、冰桶、各种尺寸杯子放置。

24、如果建筑有阳台,那么需要配置,除原有门锁外的第二道门锁。

25、如果建筑存在窗户,窗户的开启尺寸不能超过15cm,而且窗户的开启不能由客人开启,必须通过酒店客房管家开启。

26、写字桌台灯应具备可调光装置,并不应受主开关控制。写字台上的电话及网络接口,应提供靠近客人操作。

27、写字桌处提供2个国际通用插座,供客人使用,这两个插座的电源应该设置为并不受插卡取电控制。

28、普通客房提供37-42寸液晶电视,套房提供42寸以上尺寸电视。

29、插卡取电后,灯及插座将被打开,此后客人可根据习惯关闭或打开某种灯光。同时,空调进入手工控制模式,客人可人工调节温度及风速。

30、当客人取卡(一般为客人离开房间),房间将进入节能模式,灯光将关闭,除下列插座及电源外,其他插座电源将关闭:

①DND(请勿打扰)指示,取卡后仍工作。这主要是从保护客人隐私角度考虑;

②写字桌处两个电源插座,为客人电脑充电及打印机工作;

③迷你吧(小冰箱)、保险箱以及床边小闹钟;

④空调系统进入节能模式,风速保持低速,温度设定在25度。

31、浴室内配置4种洁具(马桶、洗手盆、浴缸、淋浴)。淋浴花洒流量要求达到9.5升/分钟。马桶采用节水型(双水量选择3-6L)。洗手盆龙头流量1.0gpm-1.5gpm(5.7L/M)。淋浴房需要有可调高度的手持花洒及热带浴淋花洒。

32、卫生间玻璃若采用磨砂玻璃,工艺必须是酸蚀或者夹胶玻璃,不能采用砂磨工艺,确保容易清洁。

33、卫生间热水要求在5秒內出热水,卫生间镜子必须是防雾镜。

34、客房断路器的容量,可供1850W的吹风机,及1000W的咖啡机同时使用。

35、客房各隔墙的隔音要求:客房间隔墙55STC,管道间隔墙52STC,走廊隔墙50STC,客房玻璃窗40STC。

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发布于 2025-08-22 21:12
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