手机号码误标记取消难题破解,教你轻松解除困扰

确实，手机号码被错误标记（比如标记为诈骗电话、骚扰电话）后，想要取消标记往往比较困难，因为各大运营商和平台（如百度、腾讯、360等）都有自己独立的标记系统和处理机制。不过，你可以尝试以下几个方法来解决这个问题：
"1. 确认标记来源和平台："
"是哪个平台标记的？" 是运营商（移动、联通、电信）的系统标记，还是第三方应用（如百度地图、微信、QQ、支付宝、360手机卫士等）标记的？不同的平台处理方式不同。 "是哪个号码标记你？" 是你的号码被别人标记，还是你自己的号码标记了别人（误操作）？如果是后者，需要取消你自己的号码的标记。
"2. 针对第三方应用标记的取消方法："
"微信/QQ：" "微信：" 进入“我” -> “设置” -> “通用” -> “电话号码标注设置”，查看是否有关于你号码的标注，如果有，可以尝试点击“删除”或“不标注”。如果无法删除，可以尝试联系微信客服（微信号：WeChatOfficial）反映情况，提供证据（如对方是如何错误标记你的，你的常用联系人列表等）。 "QQ：" 进入“我” -> “设置” -> “QQ号码与安全” -> “骚扰电话/短信” -> “骚扰电话

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来源:经济日报

中国联通日前宣布，与中国信息通信研究院以及当前的主流标记服务企业合作，面向用户免费开放号码标记清除一站式查询与清除服务。这其实是为了解决用户号码标记清除难的问题。

近年来，基于智能手机终端的各类号码来电提醒服务受到广泛青睐。用户通过智能手机终端内置软件或安全手机号码标记APP，可以接收来电号码的标记提醒等服务，避免房产中介、广告推销等骚扰电话的打扰。同时，用户自己也可以对来电号码进行主动标记，为其他用户提供标记参考。但是，号码标记应用在给用户带来便利的同时，也屡屡出现“号码标记随意性强”“错误标记取消难”等问题。

“手机号码被错误标记主要有3种原因。”360安全专家葛健分析说，第一种是二次号码，也就是通讯运营商会将已销户和停止使用3个月以上的号码进行回收和二次销售。如果号码原机主曾经因为各种因素被标记，在号码重新激活后，标记可能会被沿用，导致显示错误的标记信息。

第二种则是不法分子弃用。这与二次号码同理，是不法分子使用手机号成功实施诈骗得手后，弃用原有号码，更换新的号码以实施下一次诈骗。如果该不法分子所使用的号码遭到诈骗标记，作为二次号码重新激活的号码可能会继续沿用该标记。

第三种则是恶意标注。非二次号码的自用号码出现错误标记，有可能是遭到恶意标注。现在的一些不法平台，会利用号码标记来实现非法敛财，采用投机的方式为用户号码添加与实际不符的标记，等待用户付费查询并取消标记。

无疑，如果自用号码被错误标记会给用户的日常生活带来极大困扰，在外呼电话时容易被他人误解，从而带来不必要的麻烦。

“为了有效解决用户号码标记清除难的问题，360作为码号服务推进组的一员，360手机卫士已与中国联通、中国信息通信研究院以及其他标记服务企业合作，面向用户开放号码标记清除一站式查询与清除服务。”葛健说。

目前，中国联通31省份130、131、132、156、155、186、185、176、175、166号段移动用户（暂不包括联通企业客户、携号转网用户）可以通过登录中国信通院的码号服务平台，完成号码标记查询、误标记自动取消等一站式操作，不用再和标记服务企业逐一申请。据了解，有用户反馈操作后3分钟左右就收到了标记清除完毕的告知短信。

同时，360手机卫士的相关标记可以通过360号码申诉平台进行处理。用户通过填写手机号、短信验证码后，即可将数据提供到自动化平台，当天就会有答复结果，从而及时高效免费解决问题。（记者 黄 鑫）